房屋渗水 楼上楼下的居民关系
       经物业人员调解，楼上业主决定委托物业公司找专业防水队对地面进行调查

    住在海口玉河花园食品公司宿舍310房间的吴女士有一件烦恼。由于楼上防水处理不当，自2004年以来，楼上邻居梁的房子开始渗入吴女士的家中。为此，吴女士多次找到楼上居民协商修复房屋漏水，但未能解决。无奈之下，吴女士不得不向记者求助。
       居民:墙面渗水发霉点:
       昨天上午11点，我来到吴女士家。我一进客厅，一股霉味就扑面而来。沿着吴女士手指的方向，我可以看到一串黑色的细菌躺在墙上。由于渗水，白色的墙壁变成了黄色和白色，许多地方都脱落了。在浴室的天花板上，一个大约半平方米的地方，水滴不断滴落，可以看到湿水印。吴女士告诉记者，2003年楼上居民装修后不久，他们的墙壁开始不断渗水。由于墙壁渗水，她和丈夫每天下班回来的第一件事就是拖地擦墙。一开始，浴室漏水。后来，客厅和厨房不同程度地漏水。春节期间漏水更严重。水从她厨房的客厅天花板上滴下来。几乎所有的盆碗都放在地上接水，但它仍然滴在地上。
       吴女士说，2005年，她厨房的天花板渗水了。当时，物业派人修理。出乎意料的是，没过多久，房子又渗水了。指着天花板上的水痕，吴女士无奈地说：在过去的六年里， ，由于渗水，楼上的邻居和我经常不开心。我们的关系如此僵硬，我们感到不舒服。事实上，这些都是小事。只要沟通得好，就很容易解决。
       防水处理不当是灾难
       随后跟随吴女士到四楼居民梁先生家了解情况。他们总是上来抱怨我，但我也是受害者。梁先生看到记者也很委屈。他指着厨房说:看，我也在这里漏水。记者看到，梁先生的厨房确实漏水了。
       原宿舍楼于1995年交付使用前，开发商统一对居民地面进行防水处理，但防水处理后，宿舍楼个别居民家中出现不同程度的漏水问题。梁先生认为，房屋漏水与他们的家居装修无关。因为2003年装修时，家里的下水道安装了暗管。后来，楼下抱怨水管爆裂，楼下漏水。梁先生及时将所有暗管拆除安装成明管，但漏水问题仍未解决。梁先生说，他不知道楼下渗水的具体原因。房子漏到楼下。虽然他们家有一定的责任，但梁先生认为主要责任是开发商当时没有妥善处理地面防水问题，导致今天房子漏水，所以他们家不应该承担所有的责任。
       物业:具体操作需双方协商
       来到宿舍楼了解相关情况，社区物业负责人表示，自得知吴女士家渗水后，物业已安排工程部工作人员多次了解情况，并一直在协调处理。对于漏水的原因，初步判断是由于楼上居民家居装修地面防水处理不当，导致水通过地面渗入吴女士家中。物业公司可以帮助业主找到专业的防水工程团队进行调查和维护，但具体的操作必须由双方协商。
       最后，在记者和物业人员的调解下，楼上业主梁先生决定委托物业公司找一个专业的防水团队对地面进行调查问题后，双方进一步协调维护费用。