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散热器存在的主要问题是漏水、不热 这份11月消费者投诉分析显

今年冬天早到,散热器销售提前火爆。调查显示,在今年的供暖季节之前,散热器的销量同比增长了一倍左右,但随后的质量问题也比往年突出。根据北京市工商行政管理局和北京市消费者协会11月发布的消费者投诉分析,今年11月共受理25起供暖设备投诉,是去年同期的3倍。
          散热器的主要问题是漏水和不热
   
    11月消费者投诉分析显示,购买的散热器漏水、不热等质量问题是消费者反映的主要问题。由于加热设备只能确认加热的特殊性,消费者不能提前检查商品,一旦漏水、不加热等质量问题,给消费者带来生活不便,有些也会造成财产损失,导致赔偿纠纷。
       目前,中国有1500家散热器制造商,总产值从15亿元增长到近100亿元。然而,国内散热器仍存在标准落后、技术落后、产品落后、安装不规范等问题,导致冬季散热器容易出现质量问题。业内人士表示,虽然中国是散热器大国,但大多数品牌都引进了外国技术。
       消费者对散热器品牌的认知度较低
       在十里河建材一条街,消费者许女士告诉记者,她想换暖气片,但是很多暖气片的品牌都没听说过,不知道选哪一家才能保证质量。在走访时也发现,消费者对国内暖气片品牌了解得很少,更不知道国内和国外品牌有何区别。业内人士认为,大多数产品不注重品牌宣传,导致消费者的认知度很低。
       森德(中国)暖通空调设备有限公司的工作人员告诉记者,消费者在购买暖通空调产品后,也应由专业公司进行线路设计和安装。普通装修工人安装不专业、不规范,管道接口处理不好,也容易造成漏水等安全风险。此外,业内普遍认为散热器的材料与消费者家中的水质密切相关。如果水质pH值过高,散热器也容易腐蚀,导致漏水。